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3***m
2025-01-22 14:41:47
No hay buen servicio, hice mi pedido hace casi un mes y no me ha llegado, en DHL dice que hay un error de mi pedido y que xiaomi tiene que comunicarse con ellos para resolverlo, ya envíe correo a hola@mistoremx.com y me comunique al whatsapp 5574782100, tardan mucho en contestar y cuando me contestas solo me piden mis datos y luego dicen "Nuestro tiempo de atención ha terminado", y al siguiente día es lo mismo... Necesito que me resuelvan, por favor...

Mi número de pedido es: 2024122118276279292
0
Store:Hola, contáctanos a través de nuestro chat en línea, al whatsapp 5574782100 o al correo hola@mistoremx.com en donde estaremos dando el seguimiento a tu solicitud.
K***m
2024-10-06 14:18:26
2024100516655826532 ese es el numero de mi orden pero me gustaria poder pasar por ellos a tienda no se si se pueda por que en la compra no me daba la tienda mas cercana a mi domicilio
6
Store:No disculpe, no podemos proceder con la solicitud que pide, ya que el inventario de tiendas físicas es diferente al de tienda en línea.
5***4
2024-09-27 17:56:47
El día de ayer compré dos relojes los os recogió mi pareja al recojer le piden su INE y el folio de compra eran las 7:40 pm y hoy a las 4:40pm me piden por mensaje que envié mi INE por watsap ya que no se dieron cuenta que quien recogió el producto no era yo pero si le pidieron INE a mi pareja y ahora me piden el mío no entiendo para que los dos INE me provoca desconfianza estoy muy molesta. No deben pedir este tipo de documentos por Whatsapp eso está fuera del aviso de privacidad
0
Store:Buenas tardes, disculpe fue error de tienda ya que siempre tiene que recoger el producto el titular de la cuenta es por eso que le vuelven a pedir su INE para cerciorarse de que se trata de usted, porque cuando otra persona que no es la titular va a recoger el producto tiene que llevar una carta poder firmada por ambos, junto con ambas identificaciones. Es únicamente por tema de seguridad.
4***7
2024-09-27 09:13:26
Necesito checar cuando llegará mi orden por favor me podrían ayudar
0
Store:Por favor puede enviar un correo a ayuda@mistoremx.com, junto con su número de orden que inicia con 202 y cuenta con 19 dígitos, gracias.
d***x
2024-09-19 12:51:35
Hola, pedí un teléfono el viernes 13 de septiembre y aún no me ha llegado
2024091313222218688
0
Store:Si tiene alguna duda por favor envíe un correo a ayuda@mistoremx.com junto con su número de orden que inicia con 202 y cuenta con 19 dígitos.
d***m
2024-09-16 19:38:37
Hola, realizé un pedido y necesito más info
2024091322403165303
0
Store:Si tiene alguna duda por favor envíe un correo a ayuda@mistoremx.com junto con su número de orden que inicia con 202 y cuenta con 19 dígitos.
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